我的W系统也因为这个老是死机，在网上搜了下，解决方法是在C:\Windows\System32有一个这个程序，你右键属性看看他的详细版本。然后你可以直接C盘搜索ntkrnlpa，里面会有5到6个这个程序，位置在C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_6c06b7c41576a7d9，这个就是最原始的，你复制这个，然后把搜出来的所有同名程序用这个16385版本的替换，就可以了。替换的时候需要授予权限，这个自己百度搜吧。

应该不是简单的一个进程问题，应该是你的系统出现了一些问题，如果想彻底解决就重装系统吧

碰到这种问题，装系统是最快的解决方案，如果你不是搞开发的，装系统，顶多也就是2，3个小时，比起你这问那问的，不是快多了吗？

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初步判断你是中毒了，如果你不是高手，如果你不想没事干就重装系统，如果你上网不小心，那么
给你两个最靠谱的选择
1.放弃现在的windows系统转用linux linux的娱乐功能（影音播放）不如windows，但是没病毒
2.装windows的虚拟机。虚拟机的好处在于启动快，稳定可靠。而且只要一关机再打开的时候就有恢复了，就像网吧的还原精灵一样。就算你浏览过程中染毒了也无所谓。具体的安装教程网上有 而且安装都很方便没有个U盘就够了。

版主，给点赏吧....

cpuisbad

蓝屏一般是软件冲突造成的， 例如装了两个杀毒软件。楼主看看是不是这个原因